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Los planes se renuevan automáticamente.

Puedes cancelar la renovación de un plan cuando quieres, no tienes compromiso de permanencia.

El acceso a 1 curso o «Solo este Curso» es para siempre mientras esté disponible en el catálogo.

Preguntas frecuentes

A continuación encontrarás respuesta a las preguntas más frecuentes. Si tienes cualquier pregunta que no encuentres aquí, por favor contactanos a través del formulario de contacto.

¿Tendré apoyo de un profesor/a durante la realización de los cursos?

Sí, todos los cursos tienen un foro donde podrás plantear tus preguntas que serán contestadas por un profesor/a. 

Nos encanta que nuestros estudiantes participen en los foros 🙂

Si compro un Plan ¿Puedo darme de baja (cancelar) mi plan en cualquier momento?

Sí, los cursos los haces a tu propio ritmo y puedes cancelar tu plan en cualquier momento avisándonos al menos 3 días antes de la renovación. 

Nos daría mucha tristeza 🙁 que no continúes con nosotros.

¿En qué moneda se hacen los pagos?
  • La moneda se muestra de acuerdo a tu país de residencia, actualmente aceptamos pagos en:
    • Euro €
    • Dólar americano USD $
  • El cargo se realizará en tu tarjeta de crédito de acuerdo a lo que se te muestra durante el pedido. En tu moneda local o en € o USD$ dependiendo de tu país.
  • La factura se emitirá en € con la conversión al día. Somos una Española, la legislación nos obliga a emitir la factura en dólares.
  • En el apartado MI CUENTA puedes ver el pedido en tu moneda.
¿Es seguro pagar con tarjeta de crédito o débito?

Sí, es muy SEGURO.

Nosotros procesamos el cobro con un SISTEMA SEGURO llamado STRIPE. Son ellos los que guardan los datos de tu tarjeta, por lo cual nosotros nunca accedermos a ellos.

Stripe nos permite cobrarte en la moneda de tu país. Pudiendo ofrecerte la posibilidad de mayor comodidad para ti 🙂

También puedes realizar los pagos con PayPal.

¿Puedo inscribirme en 1 solo curso?

Sí, ya ofrecemos la posibilidad de comprar solo 1 curso. Realizarás un pago y tendrás acceso para siempre*.

También tienes la posibilidad de comprar uno de los planes y cancelar la renovación avisándolos al menos con 3 días antes de la renovación. Cada mes publicamos cursos nuevos, ampliados o actualizados.

* Podrás acceder siempre que el curso esté dentro de nuestro catálogo de cursos.

¿Los cursos son homologados?

Los cursos los hemos diseñado para aprender competencias profesionales de una manera fácil y rápida.

En todos los cursos se emite un diploma digital con validación digital, sin embargo, ningún curso es homologado.

ESPAÑA: El curso de Curso E-Learning para Tutores Online de Certificados de Profesionalidad FPE te permite acreditar 75 horas de formación e-Learning, con los contenidos que exige la normativa en el BOE 16/06/2014, según regula el Real Decreto 189/2013.

¿Los cursos de Moodle incluyen plataforma para practicar?

Los planes ni los cursos incluyen plataforma para practicar. En algunos cursos explicamos como tener una plataforma Moodle gratuita para practicar, y si deseas tener una propia la puedes contratar desde la Tienda.

Si te inscribiste en un curso de Moodle  antes del 15/03/2019 y tu matrícula está activa, las condiciones de uso de la plataforma de prácticas continúa igual hasta la finalización del curso.

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